Veja este exemplo de marketing viral da Intelig. Logo no início do vídeo olhos espertos vêem uma mensagem “oculta” que leva a um site com uma surpresa. Como a curiosidade matou o gato a vizinhança está silenciosa.

Precisei enviar uma peça importante de uma das máquinas automáticas com que trabalhamos para a manutenção. A peça em questão é um moedeiro. Liguei para uma empresa sediada em São Paulo que presta esse serviço, detalhei meu problema e qual o tipo de moedeiro que estaria enviando. No caso, um moedeiro Mars.
Até aí tudo bem, a atendente ouviu e me deu o endereço para envio. No dia seguinte liguei para confirmar com eles se tudo havia ocorrido bem e recebi a notícia de que a empresa em questão não presta mais serviços para moedeiros Mars! Ai caramba, que perda de tempo. Afinal estou com uma máquina parada por conta disso.
Daí resolvi fazer um teste. Mandei um e-mail relatando o ocorrido, e que os custos com o Sedex poderiam ter sido evitados no primeiro contato. Fiquei surpreso com a resposta. Veja!

Boa Tarde, Sr. Roberto.

Infelizmente nossa atendente faz somente alguns dias que está trabalhando conosco e não conseguimos passar todas as informações ainda para ela. Está em fase de treinamento. De qualquer forma estaremos remetendo como Sedex a cobrar.
Agradecemos pelo contato.

Atenciosamente.

Moral da história. Eles cobram os clientes pelos próprios erros assumidamente. Você deve estar se perguntando, mas e o protagonista principal dessa história? Onde está? Bem, o moedeiro Mars está agora nas mãos do concorrente do faltoso. Fazer o que?
Ah! Você quer saber se algum dia vou voltar a ligar para ele, provavelmente eu vou precisar de peças novas, ou algum conhecido meu precise de uma indicação. A resposta eu deixo para você adivinhar.

Um concorrente obscuro promete ser a chave do sucesso no mundo dos games. Apesar de todas as atenções estarem voltadas para a grande batalha entre as fabricantes de consoles de terceira geração – leia-se PlayStation, Xbox e Wii -, recente reportagem publicada pela revista americana Business Week alerta para a indústria dos chamados games casuais. De acordo com a publicação quem conseguir criar jogos fáceis ao estilo Pac-Man e Tetris terá em mãos a galinha dos ovos de ouro. Isso porque esse tipo de entretenimento pode ser acessado pela tela dos telefones celulares ou por qualquer equipamento mais simples do que videogames ou computadores. A expectativa é que, em quatro anos, os jogos casuais movimente nada menos que US$ 18 bilhões.