Consultoria e comunicação para motivação esfuziante de equipes
Artigo dividido: Parte 1 | Parte 2 |
Dicas práticas de movimento (passageira)
Este tipo de motivação também é conhecida como motivação extrÃnseca ou motivação cognitiva. Me refiro a ela neste artigo apenas como movimento e está relacionada com a razão, portanto de ordem lógica. Tem resultados explosivos e dinâmicos, mas não duram.
Separe as dicas motivacionais mais parecidas com jogos, que envolvem competição ou pequenas alterações ambientais. As técnicas parecidas com as citadas abaixo podem ser usadas quando os prazos estão apertados, para o cumprimento de metas e devem ser aplicadas com tato.
- Mudar cores do ambiente. Amarelo e vermelho estimulam, estressam. Tanto que algumas indústrias até as baniram de ambientes perigosos e obtiveram redução em acidentes, mas podem ser utilizadas em escritórios, call centers, etc… Não é necessário pintar tudo toda vez que precisar de agitação, seja criativo na sua decoração e use cortinas, placas, quadros, tendas etc…
- Mudar o aroma do ambiente. Este é outro fator que pode relaxar ou estimular, dependendo do aroma. O interessante nessa técnica é que os que usaram em ambientes junto com os clientes conseguiram motivar vendedores a vender mais e clientes a comprar mais também! Criando um efeito totalmente inesperado, porém também aumentaram a inadimplência. Cuidado.
- Som do ambiente de trabalho. Outro recurso ambiental, também comumente utilizado em shoppings. Tipos de música alteram comportamento e no caso dos shoppings são utilizados a fim de dar a sensação que o tempo não passa, aos clientes. Por isso as músicas são suaves e cÃclicas, você pode usar o mesmo recurso com suas equipes.
- Afastar a negatividade. Absorva os problemas, não deixe nada desconcentrar sua equipe. Em perÃodo de estÃmulo, você deverá cuidar dos pepinos sozinho o máximo possÃvel. Deixe para explicar tudo um pouco mais tarde e compartilhe problemas e soluções.
- Estimular a competição. Falo aqui da competição saudável, cuidado. Não coloque um contra o outro, a competição saudável aumenta a sinergia. Um exemplo clássico é a dos atendentes de callcenter que tocam uma corneta toda vez que fecham uma venda, isso comunica aos demais vendedores causando estÃmulo competitivo.
- Criar sentimento de urgência. Isso não significa assediar o funcionário. Apenas deixe evidente em alguma parede a meta estipulada e um cronometro ou relógio bem grande ao lado. Também é uma boa idéia adicionar a este cenário imagens de confetes, bexigas para evidenciar a comemoração assim que a meta for cumprida.
- Oferecer prêmios relâmpagos. Não precisa ser um milhão de dólares, sei de histórias de gerentes que usaram até caixinhas de bombom. Diga coisas como – o próximo que solucionar tal problema ou fizer a próxima venda ganha um convite para o teatro, ou cinema, viagem, etc… O prêmio você escolhe de acordo com o perfil do seu grupo e o orçamento, é claro.
- Criar impacto antes de começar. Separe as emoções do dia-a-dia da pessoa das que estão por vir no trabalho. Isso pode ser feito com exercÃcios fÃsicos rápidos ou um pequeno vÃdeo, tem gente que até contratou um showzinho para fazer chorar de rir. Depois de ter ativado o dorminhoco, acalmado o nervoso, animado o endividado, pode começar.
Agora você já tem uma boa base para começar a colecionar suas próprias técnicas. Criatividade também está valendo se você souber utilizar bom senso, e aplicar técnicas de motivação focadas na qualidade de vida das pessoas envolvidas.
Existe uma linha tênue entre criação de movimento e manipulação. Tome muito cuidado para não cruzar esta linha. Se sua equipe achar que está sendo manipulada ardilosamente (e todos têm um feeling fino para isso) então você está fazendo errado.
Faça com amor e tenha uma equipe motivada
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"... Blog da Doceshop rapidamente conquistou uma posição sólida entre os blogs corporativos, tem muito e bom conteúdo, e é constantemente linkado por muita gente séria..." 
"...o Roberto é um cara bacana (com meia dúzia de dicas que trocamos por comentários, e-mails e MSN ele montou um dos melhores blogs corporativos do Brasil)."
"...se eu fosse você, iria agora dar uma lida, porque de empreende-dorismo o cara manja. E tem visão. E é ético. Em outras palavras, uma opinião como a dele não pode ser ignorada"
"...posso afirmar que é um dos primeiros blogs corporativos brasileiros que não se limita a uma seção de news usando o Wordpress..." 
Meu nome é Roberto Machado, proprietário do DoceShop Atacado e Varejo de doces e autor deste
2 outubro, 2008 às 12:28 am
[...] próximo artigo você verá dicas práticas de motivação, para aplicar em suas respectivas categorias. Com base [...]
8 outubro, 2008 às 1:12 am
[...] Gestão de pessoas – Diz respeito à seleção dos colaboradores, como estimulá-los e gerir os recursos humanos. [...]
12 outubro, 2008 às 11:42 am
Que bacana, olha eu fico feliz em ter encontrado o blog, pq tem dado muitas dicas para mim….pq lidar com sentimento, emoção e separar na hora (profissão), é complicado.
Mas essas dicas estão ótimas e está me fazendo refletir cada vez mais.
Obrigada me acrescenta coisas boas!!!!
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31 outubro, 2008 às 12:36 am
Oi, gostei muito do artigo…. tenho algumas dúvidas e dificulades com relação ao cargo de liderança, e com esta pequena palavra e ao mesmo tempo tão forte, acredito que conseguirei grandes mudanças em minha equipe, creio que este seja o caminho….
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11 dezembro, 2008 às 11:55 pm
Muito bom cada vez mais precisamos trocar ideias , e saber mais sobre motivaçaõ para poder manter as empresas
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13 março, 2009 às 4:33 pm
Obrigada pelo artigo. Totalmente apropriado para o nosso momento.
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14 março, 2009 às 12:15 am
Muito, muito bom o artigo…. Agradeço pelas informações transmitidas por ele, e como disse a nossa colega, totalmente apropriado para nosso momento, onde o corre-corre do dia-a-dia, faz com que, na maioria das vezes, nos desapercebamos daquilo que realmente é parte importante da organização: AS PESSOAS!!!!!
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22 julho, 2009 às 11:12 am
[...] Melhoria do ambiente de trabalho; [...]
5 setembro, 2009 às 2:06 pm
Muito bom o artigo… Esta me ajudando muito pesar de ser novo na atividade de liderança
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16 outubro, 2009 às 12:27 pm
eu edinoi costa estou axando muito bom este artigo que você mim madoum esta mim ajudando bastate muito obrigado pelos os artigo
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11 novembro, 2009 às 4:34 am
O conteudo deste progama e muito bom, sou uma pessoa com dificultade de de repassar o resumo do progama gostaria de palvras mas resumidas para que eu possa aplicar aos meus subordinados para que nos tenhamos um bom resultados nos cumprimentos das metas
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16 novembro, 2009 às 9:27 pm
Excelente artigo! Consta tudo o que precisava para aumentar meu conhecimento.
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17 novembro, 2009 às 11:43 am
Olá,
Motivação é o que está faltando na maior parte das empresas,por aqui,em Portugal,onde os patrões só querem ver é lucros.Esquecem que sem as pessoas não teem nada.Precisamos de muita valorização do pessoal,para podermos ter bons resultados,quer a nÃvel monetário quer a nÃvel pessoal…aquela sensação de trabalho bem feito,sabe,que dinheiro nenhum paga.Um bem haja pelas dicas.Vou tentar aplicá-las com os meus subordinados.Tenho 14 pessoas a trabalhar.Sou chefe de sector,na área de serviços e quero ter uma equipa coesa e motivada.Para isso estou me motivando,primeiro…porque sem isso é impossÃvel motivar alguém.Neste momento tenho uma equipa meio amarela…desinteressada.Não são todos,mas alguns.Ainda não consegui fazer o meu trabalho a cem por cento.Mas vou chegar lá,se Deus quiser…e com estas ajudas,então!Bem haja!
Cumprimentos,
Joana
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17 novembro, 2009 às 9:03 pm
[...] Joana Olim: Olá, Motivação é o que está… em Consultoria e comunicação para motivação esfuziante de equipes [...]
24 janeiro, 2010 às 11:30 am
Conheci há dois dias esse blog, e assumo que não tenho conseguido sair dele. Parabéns pela iniciativa. Com certeza para todos aqueles que são ou que pretendem ser empreendedores aqui nesse espaço podem encontrar os caminhos e dicas necessários que servirão de ferramentas para a longa jornada enfrentada que é a de se administrar uma empresa.
Se fosse possÃvel, gostaria de obter links de vÃdeos de motivação e atendimento ao cliente, para serem passados para o meu pessoal. Tenho gráfica há 6 seis anos, e venho buscado o máximo de informações possÃveis que possam me ajudar a administrar o meu negócio com eficácia.
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26 janeiro, 2010 às 12:56 pm
Trabalho como vendedor a dezoito anos, e agora vou enfrentar um outro desafio um pouco diferente. cuidar do deparmento de logistica de uma distribuidora de alimentos com 120 caminhões e seus respectivos motoristas.
parabens por esse blog, com certeza consegui alimentar e mudar minhas ideias para implantação ja no inicio do mês.
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16 fevereiro, 2010 às 7:54 pm
Este artigo clareou meu entendimento quanto a motivação, acreditava que a atenção ao perfil funcional, feedback e capacitações fossem suficiente. Obrigada pela “luz”.
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7 março, 2010 às 6:22 am
[...] efeitos disso no negócio podem ser desastrosos se providências urgentes não forem tomadas, não só pelo amarelamento das equipes, mas também porque uma turma [...]
24 agosto, 2010 às 1:50 pm
Prezados,
Amei o Artigo!! Faço duas pós graduaçoes, uma em Gerenciamento de Projetos e a outra em Gestao de Pessoas. Vc nao imaginam o quanto esse artigo me ajudou a esclarecer muita coisa..Adorei também, o Artigo sobre o Plano de Açao..Trabalho muito com desenvolvimento de atividades em comunidades e achei esse Artigo na hora certa.
Parabéns!!
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1 dezembro, 2010 às 6:27 pm
Gostaria de receber orientações de motivação para meus funcionários, pois tenho uma financeira, onde represento dos Bancos.
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15 outubro, 2011 às 6:26 am
Este blog é uma representação exata de competências. Eu gosto da sua recomendação. Um grande conceito que reflete os pensamentos do escritor.
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17 janeiro, 2012 às 9:37 am
ola pessoal adorei esse blog pois ajuda a mutivar muitas pessoas pois em muitas empresas as pessoas nao sabem o valor de um trabalho em equipe so pensam em grana e nao dao a minima para a empresa sou gerente comercial e tento fazer o meu melhor para dar conforto aos meus subordinados pois gosto de deixalos avontade achando que nao sao observados para que possam desenvolver ideias criativas porem quando estao saindo da linha vou ate eles e os corrijo de forma a orientalos para o caminho que a empresa busca alcançar .
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17 janeiro, 2012 às 8:26 pm
Gosto de receber suas mensagens,costumo ler e, aprender com elas.Um abraço
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19 janeiro, 2012 às 8:31 am
Boo dia Roberto!
Gostei muito destas mensagens bastante oprtuna.
Um forte abraço.
Aridelson
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17 abril, 2012 às 2:23 pm
Boa tarde Roberto,
Agradeço a disponibilidade em prtilhar o conhecimento por nós. Gestão de pessoas não é a minha área especifica. Mas como colaboradora na área de planeamento e controlo, de uma empresa de telecom, e como pessoa, os conhecimentos por ti passados caÃu como o chefe que procuro ter.
E um dos problemas que mais sinto na gestão em que sou submetida é o feedback, aliás um ponto importante até na educação e consolidação das nossas famÃlias. Desculpa tocar em famÃlia quando o assunto é organização, porque eu faço muito esta analogia para o engradecimento das minhas actividades laborais e quando chamada a tomar decisões.
O meu muito obrigado, estarei sempre ao dispor.
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