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Data da publicação 9 de junho de 2009

5Ss: Aprenda o programa 5Ss com a fábrica da Toyota no Japão

Aumente a produtividade e segurança em seu ambiente de trabalho aplicando o programa 5Ss. Veja as fotos de como aplicam o conceito 5Ss na fábrica da Toyota

Imagem aérea da fábrica da Toyota no Japão

Imagem aérea da fábrica da Toyota no Japão.

O que é o Programa 5Ss? O Programa 5Ss é uma filosofia de trabalho que busca promover a disciplina na empresa através de consciência e responsabilidade de todos, de forma a tornar o ambiente de trabalho agradável, seguro, produtivo e eficiente.

O Programa recebeu esse nome devido às iniciais das cinco palavras japonesas que sintetizam as cinco etapas do programa

  • Seiri (senso de utilização/descarte)
  • Seiton (senso de ordenação)
  • Seiso (senso de limpeza)
  • Seiketsu (senso de saúde/higiene)
  • Shitsuke (senso de autodisciplina)

Senso de Utilização. Também conhecido como arrumação ou descarte, este senso ensina a separar o que utilizamos do que não necessitamos e não usamos. Manter somente os materiais e ferramentas essenciais para o trabalho que está sendo realizado, descartando o inútil. Vale a pena ressaltar que descartar não necessariamente significa jogar fora, e sim que não tem utilidade para aquele local no momento.

Benefícios:

  • Descarte dos materiais desnecessários;
  • Localização rápida de objetos;
  • Local de trabalho mais agradável visualmente.

Senso de Ordenação. Cada material tem seu lugar. Refere-se a disposição de materiais ou pesquisa de layout, objetos e ferramentas devem ficar em uma ordem que permita manter o fluxo de trabalho. O processo deve ser feito para evitar movimentos desnecessários. No Brasil também é conhecido por sistematização ou arrumação e é o que mais causa impacto no gerenciamento visual.

Benefícios:

Senso de Limpeza. Também é chamado de senso de inspeção, zelo e respeito. Prega que a melhor forma de limpar é não sujar. A limpeza nas empresas japonesas é uma atividade diária, ao fim do dia de trabalho tudo é limpo e guardado em seus devidos lugares. Também diz respeito ao estado físico dos materiais, por exemplo, uma sala com sofá rasgado ou uma parede mal pintada não é considerada limpa.

Benefícios:

Senso de Saúde. Senso para melhorar a qualidade de vida das pessoas. Nele são praticados todos os sensos anteriores, na vida pessoal e no ambiente. Pode ser encontrado no Brasil com nomes como: padronização, higiene, asseio ou aperfeiçoamento.

Benefícios:

  • Melhoria do ambiente de trabalho;
  • Melhoria das áreas comuns (sanitários, refeitórios);
  • Condições de trabalho favoráveis à saúde.

Senso de Autodisciplina. Uma vez que os sensos foram implantados transformam-se numa nova maneira de trabalhar, não permitindo o regresso. Refere-se a manutenção e revisão dos padrões para  reter as novas habilidades de fazer as coisas certas usufruindo dos benefícios obtidos. Incorpora as atividades do 5s à rotina diária das pessoas na empresa por meio da padronização.

Benefícios:

5S: Painel para explicar os processos de montagem

5S: Painel para explicar os processos de montagem e orientar pessoas

5S: Linha de montagem com luvas brancas, sinais luminosos que indicam problemas e ferramentas mais estratégicamente dispostas.

5S: Linha de montagem com luvas brancas, sinais luminosos que indicam problemas e ferramentas mais utilizadas estrategicamente dispostas.

5S: Escritório com os móveis sobre rodinhas e funcionários trabalhando em pé, as cadeiras ficam no fundo da sala apenas para o descanso.

5S: Escritório com os móveis sobre rodinhas e funcionários trabalhando em pé, as cadeiras ficam no fundo da sala apenas para o descanso.

5S: Refeitório planejado para os padrões 5S. Mesas com rodinhas, cadeiras fixas para ficarem embaixo da mesa e chão demarcado.

5S: Refeitório planejado para manter os padrões 5S. Mesas com rodinhas, cadeiras fixas para ficarem embaixo da mesa, chão demarcado e muito limpo.

5S: Sala de reunião com cadeiras e mesas codificadas para ficarem sempre juntas.

5S: Sala de reunião com cadeiras e mesas codificadas para ficarem sempre juntas.

5S: Sala de treinamento. Rodinhas nos móveis e suporte para material de treinamento ao fundo.

5S: Sala de treinamento. Rodinhas nos móveis e suporte para material de treinamento ao fundo.

5S: Tudo em seu lugar, organizado e demarcado.

5S: Tudo tem seu lugar, organizado e demarcado. Aqui também podemos ver o uso das rodinhas nos móveis para facilitar mudanças e limpeza.

5S: Piso demarcado com fitas adesivas coloridas. Cada cor tem uma função diferente.

5S: Piso demarcado com fitas adesivas coloridas. Cada cor tem uma função diferente. Tudo é diposto sobre estruturas com rodinhas.

5S: Quadro de gestão preenchido a mão com adesivos coloridos.

5S: Quadro de gestão preenchido a mão com adesivos coloridos. Os adesivos são úteis para manter a padronização do preenchimento.

5S: Matriz de habilidades requeridas para desempenhar funções do setor.

5S: Matriz de habilidades requeridas para desempenhar funções do setor. Comunicação de fácil entendimento em local público.

5S: Dispositivo para limpar os sapatos antes de entrar na fábrica.

5S: Dispositivo para limpar os sapatos antes de entrar na fábrica. O japoneses têm a filosofia de que o lugar mais limpo não é aquele que se limpa sempre, mas aquele que menos se suja. Todos são obrigados a limpar os pés antes de entrar.

5S: Material de limpeza em suporte com rodinhas e demarcado. Cada coisa tem um lugar certo.

5S: Material de limpeza em suporte com rodinhas e demarcado. Cada coisa tem um lugar certo. Veja marcação no chão e em cada um dos itens de limpeza.

5S: Material de limpeza local, também demarcado.

5S: Material de limpeza local, também demarcado. O 5S é aplicado em todo lugar. Isso faz parte da cultura e disciplina japonesa.

» CURIOSIDADE: A origem da filosofia 5s.

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 48 comentários

  1. marcelo barros PR: 0

    não e bem assim não eu trabalho na toyota aqui no brasil e uma verdadeira zona pelo menos aqui no brasil não sei se e assim no japão…

  2. Carlos Silvestre PR: 0

    Isso sim que é organização, muito bom mesmo, parabéns ao pessoal que fazem parte da Tayota Japão…!

  3. Fábio Zanetti PR: 0

    Ótimo post,

    Muito bem ilustrada, mostrando uma filosofia de trabalho aplicada na prática.

    Muito legal.

    Abraço Rapaz

  4. william PR: 0

    O segredo do sucesso são as rodinhas !!! hehe

  5. Claudio Vilar PR: 0

    Muito obrigado pelas informações…

  6. celi PR: 0

    Roberto

    Voce é o cara!

    Ainda bem que existem pessoas como voce.

  7. Billé PR: 0

    Bem legal mesmo. Só faltou explicar o que é 5S.

  8. Roberto Machado PR: 5

    Billé, prometo explicar direitinho em outro artigo. Com dicas para implantação e material para download. ;)

  9. DAVID MERMA PR: 0

    grasias mi amigo me gusto vastante la filosofia dela limpieza pretendo aplicar

  10. Maria Amelia PR: 0

    Fantástico…Roberto mais uma vez parabéns pelo artigo, realmente, organização tem que ser um hábito. Abraços

  11. Bernadete PR: 0

    Muito organizado, pena que no Brasil a coisa é bem diferente….

  12. Pedro Costa PR: 0

    Quanta besteira…

    Se eu fosse o blogueiro apagava isso.

    As rodinhas tem em tudo quanto é lugar no japao, servem apenas para em caso de terremoto, diminuir os danos, os prejuizos.

    Em um terremoto, se os moveis e maquinas tiverem RODAS, podem deslizar de acordo com o balanço do chão. Se fossem fixas, iriam cair causando mais acidentes e prejuízos.

    simples assim.

    corre que dá tempo de apagar.

  13. Roberto Machado PR: 5

    Pedrão, vai no MCDonalds mais próximo e pergunta pro gerente se os móveis e máquinas estão em rodinhas para evitar prejuízos com os terremotos.

  14. Lisiane Martins PR: 0

    Adorei o artigo, MARAVILHOSO.
    Não é à toa que os japoneses estão muitos anos luz a nossa frente.
    Sinto uma grande pena de nós brasileiros que em sua maioria jamais ouviu falar em Programa 5S.
    E os japoneses já utilizam o método desde os anos 40.
    A organização e a limpeza são essenciais para conseguirmos ter produtividade e lucratividade em nossas empresas.
    E quanto as rodinhas, imaginem… quem de nós brasileiros costuma arredar móveis pesadíssimos para conseguir fazer uma limpeza debaixo deles??
    Já li muito sobre a História da Toyota e, realmente é uma lição de vida, lição para qualquer empreendedor.
    Abraço.

  15. MARIA DE JESUS PR: 0

    EXEPCIONAL ESSA MATÉRIA DO 5S, ESTAVA PROCURANDO ALGO NESSA LINHA.

    OBRIGADA!!!

  16. Artemio de Alencar Júnior PR: 0

    Nossa realidade é bem diferente do Japão. Temos muito a aprender e aí é que está o interessante: O substrato do nosso trabalho é a oportunidade de mudar as coisas, melhorar, e nada melhor do que seguir bons exemplos. Parabéns pela matéria!

  17. Humberto PR: 0

    Acho muito bacana o programa 5s e com certeza o modelo Japonês é perfeito….e o que é mais interessante, é que podemos aplica-lo em casa..
    Beto, ficarei no aguardo das dicas de como implementa-lo..

  18. Norberto PR: 0

    Excelente! Ainda não conhecia o programa 5S.

    Sobre o cidadão acima afirmar que o 5S serve somente para prevenir danos em caso de terromotos, pode ser pra isso também, só que é muito mais do que isso e nem foi feito para esse fim.

    Nesse site da PUC tem mais informações: http://www.pucrs.br/feng/5s/sobre.php

    Parabéns pelo site.

  19. Joel PR: 0

    Beto,
    Tudo joia meu amigo!?
    Sensacional a materia,e emboras você tenha ditoao Billé que irá disponibilizar o material inclusive para download eu tambem vou esperar…
    Quanto ao Pedro; tem horas que o melhor é ficar quieto, principalmente quando não sabes o que falar.

    Um abraço e é muito bom poder compartilhar aqui com vocês.

  20. Marcos PR: 0

    Gostei muito do site, tem uma linguagem de fácil compreenção e bem objetivo nos artigos.
    Sucessos para todos.

    Abraços

  21. Fábio PR: 0

    Muito boa a exibição dessas fotos.

    Aqui no Brasil tem algumas (poucas) empresas que estão fazendo o uso dos conceitos do 5S na forma que é utilizada no Japão.
    Abraços.

  22. valmir PR: 0

    Achei otimo tudo isso,organização e limpeza,contribui muito para um ambiente de trabalho mais saudavél.Otimo artigo Roberto gstei muito e vou tentar aplicar por aqui tambem,falo em tentar pois a empresa que trabalho esta implantando o sistema 5s agora,isto veio da direção da empresa,mas por outro lado,isto tem um certo gasto,e é o que pega os patroes por aqui não são tão mãos abertas assim,intão quando vc sugeri que coloque rodas,fica dificil,pois são de serta forma caras,e os mesmos não querem gastar muito,seria otimo rodas,vc faria limpesas mais facilmente,mudaria um ambiente de trabalho quando nescesario com rapides,e agilidade.Achei um pouco estranho o funcionario trabalhar de pé no escritorio,seria uma mudança bem radical por aqui,mas se existe vantagens pq não tentar.Obrigado pela oportunidade e so gostaria de colocar aqui o seguinte:Alguns leitores exageram nas criticas,acho que antes de criticar faça melhor e mais util,receba os parabens e agradeça seja umilde,ou não faça nada critique os outros e seja feliz no seu mundinho,pq o meu eu quero melhor e assim vai ser.Valeu Roberto

  23. Tatiana PR: 0

    PARABÉNS;OBRIGADA POR TANTO ESCLARECIMENTO ;ESTAMOS ESCUTANDO MUITO SOBRE O 5s NA EMPRESA DO MEU CUNHADO .;FAZENDA DE PLANTAÇAO DE BANANA SITIO BARREIRAS .E ESTAMOS QUERENDO ADERIR TAMBÉM EM UM SÍTIO DE BANANA EM PONTO NOVO -BAHIA temos muito o q aprender.

  24. ANDREIA PR: 0

    OLÁ MUITO SHOW SE BLOG…..
    CRÍTICAS SIGNIFICAM DOR DE COTOVELO NÃO É MESMOOOO???
    MUITAS INFORMAÇÕES BOAS POR AKI …..EU ADOREI TDO EU JA CONHECIA A HISTÓRIA DA TOYOTA MAS NÃO ME CANSO DE REVÊ-LA POIS É UMA MULTINACIONAL EXEMPLAR…..GOSTARIA QUE ME ENVIASSE SEUS ARTIGOS POR EMAIL-S
    POIS SOU TÉCNICA EM SEGURANÇA DE UMA EMPRESA
    BJOOOOOOSSS

  25. Micheline Portela PR: 0

    Roberto Machado, vc poderia me enviar dicas de implantação e material para download? grata.

  26. Akio Noda PR: 0

    PARABÉNS,
    JÁ ESTIVE TRABALHANDO NO JAPÃO E LÁ TODAS AS EMPRESAS UTILIZAM OS 5s
    ESTOU TRABALHANDO NUMA FÁBRICA AQUI E PRETENDO IMPLANTAR ESTE SISTEMA. GOSTARIA DE SABER ONDE ENCONTRO MAIS MATERIAL P/ DOWNLOAD?
    MUITO OBRIGADO.

  27. José Morais da Silva Júnior PR: 0

    Matéria excelente!!! Parabens. Nós brasileiros precisamos de informações de qualidades p melhorarmos em todos os sentidos e continuarmos crescendo. Continuem apresentando material como este.

  28. Alexandre do Nascimento PR: 0

    Legal as fotos. Roberto são bastantes aplicáveis, tudo é uma questão de visão e indetificação.
    Tudo que se ler em jornal é absorvido ??
    Mande mais coisas sobre a relação do homem com o meio de trabalho.

  29. juliana oliveira PR: 0

    Nossa adorei, estou procurando material para minha monografia sobre 5S, só queria saber se tem como falarem mais do programa em si dos beneficios que ele traz, sistema de adaptação dos funcionarios e as dificuldades do sistema…se river alguma coisa que possa enviar ao meu e-mail ficaria grata

  30. Jõse PR: 0

    Muita legal a materia, contudo gostaria de saber se alguém conhece alguma empresa que tenha adotado essa ferramenta, pois foi passado na faculdade como avaliaçao um entrevista com o responsavel pelo mesmo, porém estamos tendo dificuldade de encontrar tais empresas. Alguém conhece alguma empresa aqui em Salvador ???

  31. vivianne PR: 0

    parabens!! Muito boa suas dicas.
    tenho algumas duvidas em relação a implementação do programa 5s.
    ficaria muito grata se voce pudesse me enviar algumas dicas. Desde ja te agradeço e novamente te parabenizo pela excelente matéria. Sucesso!!!!!

  32. Iandra e Kelly PR: 0

    Olá. estamos estudando Gestão Empresarial..
    e achamos muito interesante este assunto d 5S!
    muito inteligente. =)

  33. Aristides PR: 0

    Tem alguma informação sobre marcação nas mesas dos lugares onde estão posicionados teclado, mouse pad, área para objetos pessoais, telefone, etc. Em algum lugar é adotada tal prática e realmente trouxe benefícios?

  34. Roberto Machado PR: 5

    Oi Aristides, nada impede que você faça essas marcações na mesa, porém isso é desnecessário e acabaria mais por complicar o ambiente tornando-o improdutivo. As marcações existem para objetos maiores ou que são muito utilizados por todos. Por exemplo, para uma mecânica é muito produtivo o quadro de ferramentas que tem o desenho de cada uma delas indicando seu lugar correto. Neste caso são peças pequenas, mas são muitas e usadas por várias pessoas, aí vale a pena fazer as marcações. Ok? Um abraço. :)

  35. Sidney Moraes PR: 0

    Eu gostaria de saber se com a implementação do 5s eu vou ter alguma reduçao de custo?

  36. Geraldo PR: 0

    Interessante e vialvel seus métodos para todos os tipos de organização.Ja trabalhei com empresa que usa a metodologia dos 5S.s (Coamo), na qual os resultados são realmente impresionantes,tanto para a organizaçõa como para seus colaboradores. E hoje uso como um dos principios do meu negócio.
    Importante:(não é somente uma regra tem de absolver o conteúdo para poder usa-lo completamente).

  37. ED KARRASCO PR: 0

    QUANTO A ALGUNS COMENTÁRIOS DE CRITICAS SOBRE A ORGANIZAÇÃO, É PORQUE ALGUMAS PESSOAS AINDA NÃO PERCEBEU O QUANTO NOSSO PAÍS ESTÁ CRECENDO E QUANTO AINDA IRÁ CRECER NOS PRÓXIMOS ANOS,E SE TODO PROFISSIONAL TOMASSEM COMO EXEMPLO A TOYOTA DO JAPÃO AS EMPRESAS COM CERTEZA TERIAM MUITO MAIS LUCROS E SATISFAÇÃO NO MERCADO, EU ADOTO TODO DIA ISTO NA MINHA VIDA E NÃO ME FRUSTO POR SER BRASILEIRO.

  38. Fátima Lourenço PR: 0

    Olá quero dizer um muito obrigado, ajudou-me muito esta explicação sobre os 5`s realmente se todos o aplicassem o esforço seria muito menor, e a produtividade muito maior, a satisfação das pessoas muito melhor.
    Porque assim quem não gosta de trabalhar num sitio arrumado com higiene e segurança.

  39. Bernadete Reis PR: 0

    Muito bom.
    Já tive a oportunidade de implantar em agora empresas e vale a pena.

  40. Michael Monteiro PR: 0

    Ao colocarmos em prática, tanto na empresa, quanto na vida pessoal nos dá um sentimento e visao de progresso, que estamos fazendo tudo certo e saudável

  41. Marla PR: 0

    Parabéns Roberto,
    Que pena que nem todas as pessoas tem conciência dos benefícios ganho por todos, qnto a aplicação do programa 5s dentro de uma empresa, ou outro local qualquer de trabaho, ou mesmo dentro de nossa própria casa! Se as pessoas fossem mais organizadas, não perderíamos tempo e dinheiro. Não teríamos tanto lixo e tantas doenças.

    Fico doida!!! com gente relachada e desorganizada….e tem….

    Um abraço,
    Marla

  42. vanea Trezza PR: 0

    OI,Roberto
    Sempre ouvi falar do programa 5s,eu já aplicava algumas regras na minha fábrica e também na minha casa.As vezes eu tirava foto do antes e depois,mas tudo por intuição.Tenho uma fábrica de bijouterias ,é um atelier de materiais muito diversos como :meteis variados,linha, fitas, fios , fazemos bijus soldadas ,com artefatos de couro e peças com grau de costumização muitodifícil ,que é o nosso diferêncial.A maquina mais importante e praticamente a única,é a mão de obra humana .Por isso preciso DESESPERADAMENTE de cursos pra mim e os meus colaboradores. Minha opnião acabou virando uma consultoria!!!!!!!Amei ver toda essa organização!!!!!!!Um abraço e um feliz ano pra você e todos os seus. Vanea

  43. Ronaldo PR: 0

    Quanto tratamos de organização o Japão demonstra vantegem, pois isso já cultural e a necessidade de um Pais que tem um territorio pequeno, o 5S é uma fisolofia que as empresas brasileiras deveriam seguir, mas como a nossa cultura e até mesmo condições socio economica são totalmente diferente do Japão fica quase impossivel implantar e o pior manter, também sabemos que a maioria das empresas brasileiras sempre buscam um JEITO de fazer as coisas, não investem e sem investimento é impossivel aplicar essa filosofia, muita nem tem produtos de limpeza como vamos defiir o local de colocar esse material?, acho também que existe um exagero, como é o caso das cadeiras com as mesas numerada, pra que isso? o que agrega valor? será que tem a pessoa certa para cada cadeira? Acho que limpeza e organização é importante, mas engesar muito tudo fica inviavel e tende aumentar o controle para coisa banais que não agregam valor e nem aumenta a competencia da empresa, o artigo é legal, gostaria de saber se conhece a Toyota do Brasil? é a mesma coisa? Tem as mesmas regras? Os salarios são iguais? As condições socio economicas são as mesmas?

  44. O que está acontecendo com o médoto Toyota? | Luis Nassif PR: 0

    [...] Aprenda o programa 5Ss com a fábrica da Toyota no Japãohttp://www.doceshop.com.br/blog/index.php/5s-aprenda-o-programa-5s-com-a-fabrica-da-toyota-no-japao/Como sempre no papel é tudo muito maravilhoso, perfeito.Agora a prática pode ser um pouco [...]

  45. bruno PR: 0

    Obrigado pelas informações, me ajudarão em um trabalho de escola. Obrigado mesmo até pelas fotos, muito bom site informativo.

  46. Bruna PR: 0

    Este é um 5s de verdade…

  47. andresson PR: 0

    [...] Aprenda o programa 5Ss com a fábrica da Toyota no Japãohttp://www.doceshop.com.br/blog/index.php/5s-aprenda-o-programa-5s-com-a-fabrica-da-toyota-no-japao/Como sempre no papel é tudo muito maravilhoso, perfeito.Agora a prática pode ser um pouco [...] verdade, e se uns aceleradores prenderem, matanto algumas pessoas, é facil resolver, é só negar o defeito. rsrsrrs

  48. EVRALDO ALVES SOBRINHO PR: 0

    EU ACHO MUITO BONITO E DE GRANDE QUALIDADE OS CARROS DA TOYOTA A BÍBLIA MANDA DAR O MELHOR PARA DEUS, FATURE O MELHOR CARRO, PLACA DJE 2391 D- DE DEUS J-DE-JESUS-CRISTO E DE ESPÍRITO SANTO O CONSOLADOR O QUE NOS CONVENCE DO PECADO, OBS O CARRO COR DOURADA NAS PORTAS DE COR PRATA ( PARA MISSÃO DE JESUS CRISTO PATROCINIO TOYOTA) DEUS ABENÇOE

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