9 de
fevereiro de
2007
A arte de pedir ajuda
Alguns chamam de Fábrica de Idéias, outros de Brainstorm (tempestade mental). A questão é que uma das caracterÃsticas da liderança é ser humilde e saber ouvir todas as opiniões. Pode ser a idéia de um dos diretores ou uma sugestão do porteiro. Saber ouvir e pedir ajuda pode, à s vezes, ser a diferença entre o sucesso e o fracasso do empreendimento. Para os da comunidade ‘Tolerância zero’, é bom passar na farmácia e comprar um Rivotril se for colocar em prática o que vou escrever, naturalmente crÃticas e idéias satÃricas poderão surgir no processo.
É um erro achar que pedir auxÃlio é solicitar atestado de incompetência. Incompetente é quem não melhora, não aprende, não se interessa em terminar o que começou ou não pesquisa sobre aquelas dúvidas que aparecem no caminho de qualquer empreendedor. Existem várias maneiras de pedir ajuda. Pode ser um blog, caixinha de opinões, ouvidoria, uma reunião, pesquisa, uma enquete, ou algum conjunto destas opções.
Conta a lenda que a Gillette, passando por dificuldades com seu produto, conseguiu encontrar a solução no Sensor Excel. Para quem não se lembra, o barbeador da Gillette era de plástico, tinha apenas uma lâmina, era formado por uma única peça e não raspava, arrancava o pelo e a pele da cara.
O Sensor Excel não veio da idéia de uma única pessoa, mas de um grupo de idéias dos operários da empresa. Idéias estas que foram concatenadas e moldadas por um grupo de executivos utilizando apenas uma sala, uma prancha de isopor presa na parede e algumas taxinhas para prender a folha de papel com a ilustração do problema que deveria ser atacado. Dentre as mais de duas mil sugestões recebidas a identificada como a original foi: ‘E se a gente soldar em um único cabo duas cabeças de barbeador?’.
Para quem não sabe ouvir poderia ser uma idéia ridÃcula e imediatamente vetada com variados e plausÃveis motivos que a inviabilizam. Só que uma idéia, desencadeia outra, que desencadeia outra. Assim foi até chegarem a conclusão de colocar um sistema de molas em uma cabeça com duas lâminas. Sucesso absoluto.
Antes de contratar aquela consultoria carÃssima para seu empreendimento use sua rede de computadores, sua intranet ou até mesmo uma pesquisa mensal em papel com os envolvidos no negócio, quanto mais gente melhor. Pode ser muito mais barato e os problemas podem ser solucionados de forma mais efetiva pela sinergia que é criada. Tem mais uma coisa, não use o sistema de fábrica de idéias individualmente, ou seja, consultando um por um não funciona. Possibilite a coletividade, a competição saudável e premie as melhores idéias.
Foi assim que, dentre muitas outras coisas, escolhemos o nome fantasia de nossa loja nove anos atrás e é assim que estamos escolhendo um nome para nosso mascote, usando a arte de pedir ajuda às pessoas que nos são importantes.
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Por Roberto Machado em Marketing
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"...o Blog da Doceshop rapidamente conquistou uma posição sólida entre os blogs corporativos no Brasil, tem muito e bom conteúdo, e é constantemente linkado por muita gente séria..."
"...o Roberto é um cara bacana (com meia dúzia de dicas que trocamos por comentários, e-mails e MSN ele montou um dos melhores blogs corporativos do Brasil)."
"...se eu fosse você, iria agora mesmo dar uma lida, porque de empreende- dorismo o cara manja. E tem visão. E é ético. Em outras palavras, uma opinião como a dele jamais pode ser ignorada, não é mesmo?"
"...posso afirmar que é um dos primeiros blogs corporativos brasileiros que não se limita a uma seção de news usando o Wordpress..."
14 fevereiro, 2007 às 11:36 am
Muito instrutivo, adorei.
16 fevereiro, 2007 às 4:12 am
A arrogância está entre os pecados mais fatais para o empreendedor. Muitos ficam cegos pelo sucesso no passado e acham que são imunes aos problemas do presente.
Estamos vivendo uma era de colaboração… os consumidores definem o produto, as atividades empresariais são integradas, ninguém faz nada mais sozinho… ser ajudado não é ser rebaixado, é ser INTELIGENTE.
20 abril, 2007 às 12:17 am
Boa !! Parabéns pelo(s) texto(s).
8 agosto, 2007 às 12:51 pm
tudo sobre a arte adorei
1 fevereiro, 2008 às 5:13 pm
[...] Liderança – Abrange a condução de ações e esforços que promovam resultados em favor de um grupo ou da comunidade [...]
27 fevereiro, 2008 às 10:26 pm
[...] graves e costumo sugerir que também busquem ajuda com quem já está envolvido no negócio. Existe uma técnica para fazer isso, que consiste em juntar todo mundo e conversar, que chamamos a…Se isso não resolver, amplie a técnica para fora da empresa. Pergunte aos [...]
2 novembro, 2008 às 10:46 pm
[...] – Brainstorm. Os resultados e atas de reuniões para solucionar problemas e criar ideias com sócios, diretores, gerentes, funcionários e clientes. Ideias do caderninho [...]
16 setembro, 2009 às 9:33 am
[...] em prática cerca de 95% das 2,65 milhões de idéias dadas pelos seus colaboradores. Já, a NISSAM considera seriamente qualquer sugestão que economize 0,6 segundos; o tempo necessário para erguer um [...]
3 outubro, 2009 às 10:56 pm
venho nesse espaço fazer um pedido de socorro à quem possa me ajudar.
Estou grávida de 8 meses,meu marido ficou desempregado e passamos por momentos dificéis.No momento tenho o berço,o carrinho e 1 comôda,peço quem puder me doar um enxoval para menino eu ficarei muito agradecida,o dia do parto se apróxima e meu bebê ainda não tem nada a não ser essas 3 coisas pela qual citei.
sou muito cuidadosa com minhas coisas e prometo manter em bom estado oque eu ganhar , para doar à quem tb necessite.
Meu nome é simone,meu e-mail é simonymoreno@hotmail.com,tel para contato 021-81703366
10 dezembro, 2009 às 5:22 pm
Ola pessoal tó na pior estou pedindo esmola pela internete,isto chama progresso dos esmoleiro,estou em situação dificil,muito delicada financeiramente,se agreditar em mim deposita no banco ITAU AG:5161 C/C 00439 4 1,00 ou 2,00 reais,por hora agradeço a atenção,desejo a todos boas festas ,feliz 2010 repleto de paz e harmonia com a familia ,vizinhos e amigos.