23 de agosto de 2006

Antes da visão holística, os detalhes e a segmentação

Só consegue ter visão holística do negócio o empreendedor que sabe segmentar. Mesmo sendo microempresa é preciso setorizar.

A visão do todo em pequenas partes

Demorei bastante antes de poder dizer com certeza que tenho a visão holística do meu negócio. No início eu ficava na dúvida quanto a isso, quando se inicia uma empresa começa-se a aprender coisas sozinho. É muito bom ser autoditata, mas isso tem um pequeno preço, não sabemos com certeza quando estamos prontos porque não temos em quem nos referenciar, não há professores!

Meus parâmetros foram as comparações com os concorrentes e as análises das métricas da empresa (que também tive que aprender) e claro, os resultados financeiros de minhas ações.

O início da visão holística

Antes de ver minha empresa como um todo, comecei desenvolvendo os setores e atuando neles, dividi a empresa em partes menores e vivi eles por meses, prestando muita atenção aos detalhes sem nunca deixar de analisar as métricas.

Só depois que esquadrinhei todos os setores e desenvolvi “mini visões holísticas” dentro de cada um deles é que um dia pude dizer;

- Eu tenho a visão holística da minha empresa.

O legal disso é que acabei desenvolvendo um método para “colar” os setores e não deixar eles sem um objetivo próprio que integrasse o objetivo geral. Cada um dos setores tem uma mini-missão, que está alinhada e apontando na mesma direção da missão da empresa.

A  missão da empresa setorizada

Fiz isso porque, para os funcionários irem em busca de uma missão generalista, que só quem tem a visão holística da empresa entende realmente, era difícil.

Dessa forma, todos entendem que devem desenvolver bem suas funções dentro de seus setores para que a empresa como um todo funcione bem. Um abraço a todos.


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 23 comentários

  1. Alex Camillo

    Não somente gostei do post, mas vou usar a sua idéia de trabalhar um pouco em cada setor da empresa vivendo seu dia a dia. Ganhaste mais um leitor também!!!

    Abs;

    Alex Camillo

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  2. suzani costa

    Muito bom , pois também me trouxe novas ideias e uma grande motivaçao.
    Estou fazendo Agronegócio, tenho que planejar uma empresa para mim, e
    não sei como ir a frente.

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  3. Rafael Slonik

    Gostaria que falasse mais dessa divisão. Por departamentos, quantos funcionários em cada depto, que métricas utilizava e como finalmente “juntar” os resultados(métricas) de cada setor para análise. Se não for possível revelar estes detalhes não tem problema.

    Valeu Roberto!

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  4. Roberto Machado

    Rafa, seu pedido é relevante.
    Vou escrever mais sobre esse assunto. Na verdade é fascinante. Porém vou precisar de uns três ou quatro artigos. Assim que eu botar as idéias no trilho te dou um toque.
    Um abração cara.

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  5. Edson Oliveira

    Roberto, gostei muito de suas idéias, são muito produtivas e realmente estava precisando de umas dicas assim para meus negócios.
    Valeu e até mais.

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  6. Valfrido Rodrigues Vilela

    Muito obrigado por esta informação é de grande utilidade.

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  7. Tcharllys

    Foi muito bom ler este seu artigo.
    Também sou autodidata e tenho pagado um preço por isso.
    Hoje minha empresa apesar de ter apenas 3 funcionários ja tem essa visão de setor e micro-missões
    Parabéns pelo post.
    Acabo de adicionar seu blog nos meus favoritos :)

    Abraço

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  8. Fluxo de caixa: a bola de cristal do seu departamento financeiro » Blog da DoceShop

    [...] esta seja uma oportunidade para você criar o ótimo hábito de setorizar a empresa, mesmo que ainda esteja trabalhando nela sozinho. Só fazendo para perceber os benefícios [...]

  9. cleiton

    E muito importante vc nao so desenvolver a sua funcao em seu setor, e sim conhecer mais e mais outras atividades em sua empresa, isso so tem a aumentar sua inteligencia e o seu desempenho, fazendo ate vc a subir de cargo e dando lucros a sua empresa. Gostei da sua dica!!!

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  10. Marconete

    Ola Roberto,
    Adorei o post. Realmente é muito importante conhecer como funciona cada pedacinho e eu tbém faço isso na minha empresa e creio que todo empresario deveria fazer.

    Parabens.
    Um beijo
    Marcot

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  11. daniela

    Parabens…gostei mtu…

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  12. Adriana da Silva Lima Araujo

    Oi Roberto .

    Gostei muito do post. esclarecu ainda mais as minhas ideias, um abraço.
    Adriana Araújo.

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  13. Francisca

    Olá, Roberto Machado;
    recebi no email o artigo sobre a visão holistica, tudo é valido p/ o aprendizado, e o que entendi é como se isto desse um certo controle sobre todos os setores da empresa!!! gostaria de receber mais conhecimento principalmente no ramo de iniciar uma pequena empresa no ramo de produtos de limpeza.

    Um abço.

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  14. Thiago

    Olá Roberto!

    Primeiramente gostaria de agradecer-lhe pelos excelentes posts.
    Em um segundo momento gostaria de fazer uma sugestão de tema para discussão: Fluxo de processo e análise valor, fica aí minha sugestão e acredito que esse tema possa despertar muitos insights tanto no gerenciamento de processos industriais quanto para a área de serviços.

    Obrigado

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  15. Cristiane

    Ola, Roberto tudo bem?
    Nossa cada dia fico mais gratificada pelos seus post , como é bom trocarmos experiências, esse post foi tudo de boooom gostei da idéia de conhecer profundamente cada setor, pois assim saberemos tomar determinadas decisões de acordo com cada setor, ok , bjs

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  16. Claudio Mello

    Oi Roberto , show de bola o seu post… Deu uma visão muito boa .
    Mas gostarái de te fazer uma pergunta , preciso fazer uma área coemrcial aqui eficiente com vendedores e tudo , vc sabe onde posso procurar por isto, tudo sobre esta área?
    Um abraço

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  17. Alex Blankenburg

    Roberto!
    Realmente vc. é da hora amigão!
    Suas dicas são fundamentais para nós investidores. Essa idéia de setorizar a empresa é ótima. Esse post foi da hora. Vou aplicar em minha empresa.
    Grande abraço

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  18. Alliêta Alves

    Roberto,

    A idéia de setorizar a empresa é muito importante, creio que as tarefas ficam mais bem distribuidas e administradas, agradeço pela dica e se for possível gostaria de mais detalhes.

    Alliêta Alves

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  19. Gabriela

    Roberto tenho gostado muito de suas dicas, são bem criativas e sempre se enquadrando nos dias globalizados em que vivemos. Obrigada!

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  20. Célia

    Grata pelas dicas, continue a ajudar-nos estou a marcar os primerios passos nesta vetrente de autodidata etnão aujdai-me a ter uma visão holistaca.

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  21. deuza

    Óla roberto, estou gostando muito das suas ideias pois tem me acrescentando bastante………realmente a ideia de sicronizar a empresa, e tudo de bom pois a empresa so tem a crescer em todo os sentido……um grande abraço.

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  22. Márcio Santana

    Olá Roberto!

    Sou professor universitário na área de administração e empreendedorismo. Foi por acaso que descobri o seu Blog. Você está de parabéns pela execelente ídéia deste trabalho. Realmente os artigos são bem didáticos e exclarecedores é quase impossível ler alguns deles sem enxergar a sua aplicabilidade no dia a dia das organizações (empresas): pequenas, médias ou grandes.

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  23. amelia

    oi Roberto,
    Gosto muito do seu trablaho e sempre visito seu blog.
    Sempre procuro situções similares a minha para conhecer mais.
    Tenho muita demanda mas dependo de mão de obra que naõ encontro mais.
    Quando treino eles se tornam vorazes em querer concorrer por acharem que há grande fonte de lucros e acabo sozinha.
    Já tercerizei e o mesmo ja esta acontecendo e acabo trablhando para outros mais do que para minha empresa.
    E a demanda não pára….pedidos e mais pedidos que não consigo dar conta….parece inverossimil! Acredite! Como saio dessa….Obrigada e Sucesso!
    Amelia – Rio de Janeiro

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