20 de
janeiro de
2007
Comunicação corporal e transparência
Até uma pessoa parada, estática, está se comunicando. A postura, o movimento das mãos, boca, olhos, rosto e até a ausência de movimento faz parte e complementa a conversa ou a comunicação verbal. Essa é a prerrogativa do bom negociador e do campeão de pôquer.
Existem muitas formas de usar a leitura do comportamento, para o bem ou para o mal. Porém, antes é preciso saber observar. Apenas para citar um exemplo simples, alguém pode concordar contigo ao mesmo tempo que discorda com a cabeça. Forte indicação desta pessoa estar em dúvida ou mentindo.
Hoje resolvi esticar as pernas e passear na praça da Catedral. Sentei para degustar um lanche enquanto observava a ‘feirinha ripe’ ser desmontada quando fui abordado por um rapaz que me entregou um papelzinho escrito: ‘Sou surdo. Você pode me ajudar com R$ 1,00?’. Tudo bem vai, estava passeando e isso não iria me aborrecer, até que uma mesa dessas de aço, dobráveis que estava encostada na lateral do carrinho de lanche caiu no chão. O surdo que estava de costas para o evento se assustou! Um movimento de ombro quase imperceptível para olhos destreinados, mas eu percebi.
Na maior cara de pau o cidadão continuou a segurar o papelzinho me olhando com olhos de cãozinho que caiu da mudança. Esforço em vão. Se no papel estivesse escrito: ‘Sou BURRO. Você pode me ajudar com R$ 10,00?’ Eu ajudava.
Continue lendo outros artigos interessantes
Por Roberto Machado em Comportamento
Compartilhe: 
Pesquisa
Documentos
Categorias
Artigos recentes
Comentários recentes:
"...o Blog da Doceshop rapidamente conquistou uma posição sólida entre os blogs corporativos no Brasil, tem muito e bom conteúdo, e é constantemente linkado por muita gente séria..."
"...o Roberto é um cara bacana (com meia dúzia de dicas que trocamos por comentários, e-mails e MSN ele montou um dos melhores blogs corporativos do Brasil)."
"...se eu fosse você, iria agora mesmo dar uma lida, porque de empreende- dorismo o cara manja. E tem visão. E é ético. Em outras palavras, uma opinião como a dele jamais pode ser ignorada, não é mesmo?"
"...posso afirmar que é um dos primeiros blogs corporativos brasileiros que não se limita a uma seção de news usando o Wordpress..."
22 janeiro, 2007 às 9:06 am
Hahahahaha
Seu post gerou risadas aqui na empresa!!
24 janeiro, 2007 às 3:09 pm
Hahahahha!!! Quase levou pialo do surdo-falso!
O filme da imagem é muito bom! =)
25 janeiro, 2007 às 10:11 pm
Fantástico texto Roberto.
Conseguiu mostrar tudo o que realmente ocorreu.
GRANDE abraço.
27 novembro, 2007 às 12:55 am
[...] boas coisas a ponto de sentir no corpo, é o efeito que isso causa em outras pessoas. Existe um nível de comunicação corporal que influencia na comunicação verbal e é quase imperceptível. Se você acredita que possui o elemento do seu desejo vai comunicar [...]