Consultoria e comunicação para motivação esfuziante de equipes
Artigo dividido: Parte 1 | Parte 2 |
Motivação boa é resultado do diagnóstico e formulação de soluções para seu fluxo de trabalho e deve ser planejada desde o inÃcio. Saiba como aplicar técnicas de motivação de maneira sistemática e tenha uma equipe arrasadora.
Já vimos como é importante saber separar os tipos de motivação a fim de não esperar os resultados errados da aplicação delas. Resultados que duram pouco, quando o que queremos é manter a motivação de nossas equipes de trabalho sempre em alta.
No artigo anterior aprendemos que tentar aplicar técnicas de motivação aprendidas aqui e ali, sem entender muito bem o que está fazendo, pode na verdade desmotivar todo mundo. E que um recurso prático é catalogar estas técnicas em duas categorias; motivação e movimento.
Dessa forma é possÃvel modificar o ambiente de trabalho e aumentar a qualidade de vida dos envolvidos de maneira sistemática e planejada, com conceitos humanos.
Usando esta estrutura motivacional fica fácil alimentar-se de técnicas práticas de motivação, conseguidas através de consultoria paga e/ou comunicando-se com grupos empreendedores. Duas excelentes fontes de experiência. Quanto mais souber, maior seu acervo de técnicas.
Com o tempo, vamos acumulando conhecimento e criatividade suficientes para liderar qualquer equipe, nos mais variados estados de movitação. Entra aqui o jogo de cintura, onde quem domina a comunicação estratégica com maior eficiência, sai na frente.
Um dos objetivos do nosso blog é manter uma comunidade de empreendedores, para troca de idéias (comunicação) de cunho gratuito. Então segue minha colaboração sobre o assunto, com dicas práticas para serem aplicadas com consciência e já separadas em suas categorias.
Dicas práticas de motivação (duradoura)
Alguns especialistas a chamam de motivação intrÃnseca, outros de motivação emocional. Particularmente, prefiro a segunda definição. A motivação que dura e deve ser aplicada como plataforma constante na sua equipe é a que altera condições emocionais.
Esta motivação está relacionada ao SENTIMENTO e deve ser aplicada com planejamento, a fim de mantê-la como parte das regras e polÃticas da empresa, ou seja, constantemente.
- Cada perfil no seu lugar. Quando contratar ou realocar indivÃduos, o faça com base no perfil de cada um. Colocar a pessoa certa no lugar certo motiva e errar nessa análise desmotiva! Por exemplo, destacar o tÃmido para falar em público e amarrar o vendedor forte e cheio de empatia atrás de uma mesa, com tarefas burocráticas.
- Cumprir antes de prometer. Antes de comunicar quaisquer melhorias que forem feitas aos funcionários, sejam elas no imóvel, nos móveis, treinamentos ou nos produtos, qualquer coisa. Garanta a realização. Só comunique quando tiver certeza que será feito. Criar uma expectativa e não cumprir é broxante. Prometer e cumprir rapidamente é motivante.
- Avaliar o desempenho regularmente. Crie um sistema simples de avaliação do desempenho dos funcionários, basta listar as tarefas deles e dar notas. Faça uma avaliação particular e outra com o funcionário. Permita que ele próprio se avalie e compare os resultados com a sua avaliação, conversem sobre as discrepâncias assertivamente.
- Dar retorno (feedback). O sistema de avaliação pode ser usado como feedback, para informar o funcionário em que pé ele se encontra na empresa. Se estamos satisfeitos ou não com ele, e principalmente onde exatamente ele precisa melhorar. Isso dá ao funcionário uma direção a seguir e objetividade ao gerente ou empresário.
- Dar perspectiva de crescimento. É muito importante manter o sentimento de crescimento pessoal. Promova canais de aprimoramento como cursos de lÃnguas, treinamentos em outras cidades (ou paÃses), ajude a pagar faculdade. Utilize o poder de negociação da empresa para conseguir benefÃcios aos que trabalham nela.
- Reconhecer o trabalho bem feito. Parabenizar um funcionário ou equipe pelo trabalho bem feito é necessário, mas você pode ir além. Transmita o reconhecimento do trabalho bem feito aos familiares dos envolvidos. Envie mensagens de agradecimento com cestas básicas para que os cônjuges, filhos e outros parentes vejam que seu funcionário é um cara nota dez.
- Criar o céu e o inferno. Há dois tipos de pessoas, as proativas e as reativas. Incentivos funcionam bem para as proativas, mas para as reativas é necessário lembrar que a coisa pode piorar se ela não se mexer. Trabalhe com uma vaga de troca na equipe. Uma vez por ano, substitua o funcionário que não evolui e caiu nessa vaga, dê chance a outros e dispense os que não querem ficar.
- Comemorar as conquistas. Se existe o inferno, que é a pessoa não poder mais fazer parte da equipe, então faz-se necessário comemorar quando metas são atingidas para as coisas não perderem o sentido. O sentimento de objetivo atingido, é importante para valorizar as metas estipuladas. Se esse sentimento não existe, então tanto faz atingir ou não metas.
- Ofereçer uma reputação a zelar. Quando você reconhece o trabalho do funcionário em público e mostra os efeitos de seus atos e idéias, automaticamente você dá a ele uma reputação a zelar. Ele vai brigar por suas próprias idéias e conquistas buscando manter-se sempre em ação.
Continue explorando, aprimorando e aumentando suas idéias para motivar equipes. Valorize e preocupe-se com o ser humano e não tem como errar.
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"... Blog da Doceshop rapidamente conquistou uma posição sólida entre os blogs corporativos, tem muito e bom conteúdo, e é constantemente linkado por muita gente séria..." 
"...o Roberto é um cara bacana (com meia dúzia de dicas que trocamos por comentários, e-mails e MSN ele montou um dos melhores blogs corporativos do Brasil)."
"...se eu fosse você, iria agora dar uma lida, porque de empreende-dorismo o cara manja. E tem visão. E é ético. Em outras palavras, uma opinião como a dele não pode ser ignorada"
"...posso afirmar que é um dos primeiros blogs corporativos brasileiros que não se limita a uma seção de news usando o Wordpress..." 
Meu nome é Roberto Machado, proprietário do DoceShop Atacado e Varejo de doces e autor deste
2 outubro, 2008 às 12:28 am
[...] próximo artigo você verá dicas práticas de motivação, para aplicar em suas respectivas categorias. Com base [...]
8 outubro, 2008 às 1:12 am
[...] Gestão de pessoas – Diz respeito à seleção dos colaboradores, como estimulá-los e gerir os recursos humanos. [...]
12 outubro, 2008 às 11:42 am
Que bacana, olha eu fico feliz em ter encontrado o blog, pq tem dado muitas dicas para mim….pq lidar com sentimento, emoção e separar na hora (profissão), é complicado.
Mas essas dicas estão ótimas e está me fazendo refletir cada vez mais.
Obrigada me acrescenta coisas boas!!!!
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31 outubro, 2008 às 12:36 am
Oi, gostei muito do artigo…. tenho algumas dúvidas e dificulades com relação ao cargo de liderança, e com esta pequena palavra e ao mesmo tempo tão forte, acredito que conseguirei grandes mudanças em minha equipe, creio que este seja o caminho….
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11 dezembro, 2008 às 11:55 pm
Muito bom cada vez mais precisamos trocar ideias , e saber mais sobre motivaçaõ para poder manter as empresas
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13 março, 2009 às 4:33 pm
Obrigada pelo artigo. Totalmente apropriado para o nosso momento.
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14 março, 2009 às 12:15 am
Muito, muito bom o artigo…. Agradeço pelas informações transmitidas por ele, e como disse a nossa colega, totalmente apropriado para nosso momento, onde o corre-corre do dia-a-dia, faz com que, na maioria das vezes, nos desapercebamos daquilo que realmente é parte importante da organização: AS PESSOAS!!!!!
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22 julho, 2009 às 11:12 am
[...] Melhoria do ambiente de trabalho; [...]
5 setembro, 2009 às 2:06 pm
Muito bom o artigo… Esta me ajudando muito pesar de ser novo na atividade de liderança
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16 outubro, 2009 às 12:27 pm
eu edinoi costa estou axando muito bom este artigo que você mim madoum esta mim ajudando bastate muito obrigado pelos os artigo
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11 novembro, 2009 às 4:34 am
O conteudo deste progama e muito bom, sou uma pessoa com dificultade de de repassar o resumo do progama gostaria de palvras mas resumidas para que eu possa aplicar aos meus subordinados para que nos tenhamos um bom resultados nos cumprimentos das metas
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16 novembro, 2009 às 9:27 pm
Excelente artigo! Consta tudo o que precisava para aumentar meu conhecimento.
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17 novembro, 2009 às 11:43 am
Olá,
Motivação é o que está faltando na maior parte das empresas,por aqui,em Portugal,onde os patrões só querem ver é lucros.Esquecem que sem as pessoas não teem nada.Precisamos de muita valorização do pessoal,para podermos ter bons resultados,quer a nÃvel monetário quer a nÃvel pessoal…aquela sensação de trabalho bem feito,sabe,que dinheiro nenhum paga.Um bem haja pelas dicas.Vou tentar aplicá-las com os meus subordinados.Tenho 14 pessoas a trabalhar.Sou chefe de sector,na área de serviços e quero ter uma equipa coesa e motivada.Para isso estou me motivando,primeiro…porque sem isso é impossÃvel motivar alguém.Neste momento tenho uma equipa meio amarela…desinteressada.Não são todos,mas alguns.Ainda não consegui fazer o meu trabalho a cem por cento.Mas vou chegar lá,se Deus quiser…e com estas ajudas,então!Bem haja!
Cumprimentos,
Joana
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17 novembro, 2009 às 9:03 pm
[...] Joana Olim: Olá, Motivação é o que está… em Consultoria e comunicação para motivação esfuziante de equipes [...]
24 janeiro, 2010 às 11:30 am
Conheci há dois dias esse blog, e assumo que não tenho conseguido sair dele. Parabéns pela iniciativa. Com certeza para todos aqueles que são ou que pretendem ser empreendedores aqui nesse espaço podem encontrar os caminhos e dicas necessários que servirão de ferramentas para a longa jornada enfrentada que é a de se administrar uma empresa.
Se fosse possÃvel, gostaria de obter links de vÃdeos de motivação e atendimento ao cliente, para serem passados para o meu pessoal. Tenho gráfica há 6 seis anos, e venho buscado o máximo de informações possÃveis que possam me ajudar a administrar o meu negócio com eficácia.
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26 janeiro, 2010 às 12:56 pm
Trabalho como vendedor a dezoito anos, e agora vou enfrentar um outro desafio um pouco diferente. cuidar do deparmento de logistica de uma distribuidora de alimentos com 120 caminhões e seus respectivos motoristas.
parabens por esse blog, com certeza consegui alimentar e mudar minhas ideias para implantação ja no inicio do mês.
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16 fevereiro, 2010 às 7:54 pm
Este artigo clareou meu entendimento quanto a motivação, acreditava que a atenção ao perfil funcional, feedback e capacitações fossem suficiente. Obrigada pela “luz”.
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7 março, 2010 às 6:22 am
[...] efeitos disso no negócio podem ser desastrosos se providências urgentes não forem tomadas, não só pelo amarelamento das equipes, mas também porque uma turma [...]
24 agosto, 2010 às 1:50 pm
Prezados,
Amei o Artigo!! Faço duas pós graduaçoes, uma em Gerenciamento de Projetos e a outra em Gestao de Pessoas. Vc nao imaginam o quanto esse artigo me ajudou a esclarecer muita coisa..Adorei também, o Artigo sobre o Plano de Açao..Trabalho muito com desenvolvimento de atividades em comunidades e achei esse Artigo na hora certa.
Parabéns!!
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1 dezembro, 2010 às 6:27 pm
Gostaria de receber orientações de motivação para meus funcionários, pois tenho uma financeira, onde represento dos Bancos.
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15 outubro, 2011 às 6:26 am
Este blog é uma representação exata de competências. Eu gosto da sua recomendação. Um grande conceito que reflete os pensamentos do escritor.
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17 janeiro, 2012 às 9:37 am
ola pessoal adorei esse blog pois ajuda a mutivar muitas pessoas pois em muitas empresas as pessoas nao sabem o valor de um trabalho em equipe so pensam em grana e nao dao a minima para a empresa sou gerente comercial e tento fazer o meu melhor para dar conforto aos meus subordinados pois gosto de deixalos avontade achando que nao sao observados para que possam desenvolver ideias criativas porem quando estao saindo da linha vou ate eles e os corrijo de forma a orientalos para o caminho que a empresa busca alcançar .
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17 janeiro, 2012 às 8:26 pm
Gosto de receber suas mensagens,costumo ler e, aprender com elas.Um abraço
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19 janeiro, 2012 às 8:31 am
Boo dia Roberto!
Gostei muito destas mensagens bastante oprtuna.
Um forte abraço.
Aridelson
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