Gestão de pessoas começa com um bom recrutamento e seleção
Não há motivação em pessoas que estão no lugar errado. É impossível motivar uma águia a nadar ou um tubarão a voar. O recrutamento e seleção é a ferramenta para escolher as pessoas certas para os lugares certos.
Não vai adiantar muito entender perfeitamente os tipos de motivação para gestão de pessoas, nem ter um arsenal de técnicas motivacionais explosivas, se sua equipe é constituída de pessoas selecionadas aleatoriamente (aquelas super-indicações sem critérios dos amigos).
O recrutamento e seleção de pessoal influenciará diretamente no resultado das estratégias motivacionais e nas complexidades envolvidas na gestão de pessoas, seja para um empresário, gerente ou chefe.
Segundo Jack Welch, um candidato a determinado cargo na empresa pode ser avaliado por intermédio de três testes iniciais básicos:
- Teste de integridade (boa ética e moral)
- Teste de inteligência (espírito pesquisador e curioso)
- Teste de maturidade (nada a ver com a idade)
Analisando os três critérios de Jack Welch
A princípio achei estes três critérios superficiais, já que tenho amigos que praticam uma via sacra em seus procedimentos de recrutamento e seleção. Um deles utiliza até critérios que considero exagerados.
Ele não contrata, por exemplo, pessoas que usam cavanhaque ou bigode, pois isso caracterizaria, entre outras coisas, uma possível neurose em que a pessoa necessite de uma máscara ou disfarce de uma personalidade que ela não quer que outros percebam.
Paranóia? Talvez sim, talvez não.
A questão é que, depois de refletir sobre o assunto, acabei concordando com os três critérios básicos do tio Jack. Esperar a perfeição logo de início é contrariar o bom senso, principalmente para pequenas empresas.
É preferível selecionar pessoas com os elementos básicos para que a melhoria contínua tenha espaço. Se não gostamos de cavanhaque, mas a pessoa é íntegra, inteligente e madura, com certeza aceitará e entenderá se ganhar um barbeador de presente.
Fazendo os primeiros testes de seleção
- Teste de integridade. A pessoa íntegra é a que diz e vive a verdade, conhece e cumpre as regras, possui ética e moral exemplares. O diálogo franco e aberto, sobre a experiência passada do candidato e sua visão a respeito de temas ligados a honestidade pode ajudar na identificação dessas características. O sentimento do empreendedor também deve ser levado em consideração e em alguns casos até a intuição pode ser útil nesse processo.
- Teste de inteligência. Não é apenas a formação acadêmica que importa. Identifique um candidato que tem perfil pesquisador e curioso, sempre querendo descobrir novos assuntos, e então você terá encontrado um bom colaborador. Atualmente um bom funcionário precisa sem dúvida de especialização, mas também precisa ter cultura geral sobre outros assuntos variados. Esse profissional costuma ter uma visão ampliada do futuro da empresa.
- Teste de maturidade. A pessoa madura nem sempre é a mais velha e vice-versa. Profissionais maduros, costumam ser pessoas mais responsáveis, compartilham do sucesso ao fracasso. Além de possuírem um bom nível de humildade, respeitam os sentimentos dos colegas e são muito confiantes, mas sem serem arrogantes. Não há uma ferramenta para facilitar a identificação. Será preciso que o empreendedor recorra novamente a sua própria experiência. Puxe assunto em direção a uma conversa franca e aberta usando o bom senso, instinto e novamente a intuição.
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"... Blog da Doceshop rapidamente conquistou uma posição sólida entre os blogs corporativos, tem muito e bom conteúdo, e é constantemente linkado por muita gente séria..." 
"...o Roberto é um cara bacana (com meia dúzia de dicas que trocamos por comentários, e-mails e MSN ele montou um dos melhores blogs corporativos do Brasil)."
"...se eu fosse você, iria agora dar uma lida, porque de empreende-dorismo o cara manja. E tem visão. E é ético. Em outras palavras, uma opinião como a dele não pode ser ignorada"
"...posso afirmar que é um dos primeiros blogs corporativos brasileiros que não se limita a uma seção de news usando o Wordpress..." 
Meu nome é Roberto Machado, proprietário do DoceShop Atacado e Varejo de doces e autor deste
13 março, 2009 às 3:20 pm
Pois é Roberto. Adorei o artigo.
Ele me fez lembrar do sr. que queria comprar vaca para fins leiteiro. Daí perguntou:
Vaca tem chifres? Resposta, Sim!!
Vaca tem 4 pernas? Resposta ,Sim!!!
Vaca tem pelos? Resposta ,Sim!!!
Vaca tem rabo? Resposta ,Sim!!!
Vaca tem olhos, nariz, e cria bezerros? Resposta ,Sim!!!
Comprou uma e levou. Quando foi tirar leite achou que a teta não tinha furo.
Moral: Comprou um Boi.Tem quase tudo que a vaca tem, porem, faltou o detalhe. E este seu artigo mostra o detalhe para realmente aquilo que queremos. Senão Vamos ter tirar leite de Boi.!!!!!
Abraços
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13 março, 2009 às 4:54 pm
Excelente artigo, Áqueles que têm a incubência de recrutar devem se valer de todos os meios possíveis para fazer uma melhor seleção, além do “feeling”. Não adianta reclamar que a Tartaruga é lenta ou que o guepardo é rápido demais, cada um com suas virtudes e defeitos, o importante é que as virtudes superem os defeitos.
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16 março, 2009 às 9:09 am
Muito bom esse artigo, hoje não tenho a função de contratante mas sim de contratado e mesmo assim esse artigo me ajudou muito, vou baixar a planilha e ver em que nivel estou e melhorar os itens em que estiver abaixo.
Abraços.
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17 março, 2009 às 8:46 am
Ótimo este artigo sobre gestão de pessoas. A simples avaliação dos currículos, como é feito atualmente quando se deseja contratar um funcionário, deixa muito a desejar, pois o candidato pode extrapolar na colocação de suas experiências no currículo. A seleção, levando-se em conta os critérios deste artigo e os ensinamentos do competente Jack Welch, possibilita a escolha do melhor candidato. É ISSO AI !
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27 março, 2009 às 9:34 am
essa história da vaca e do boi do Eng.Martins foi muitoi interessante. O maior cuidado na selecão e recrutamento de pessoal para um cargo específico é inspecionar todos os detalhes, senão o gestor pode comprar boi por vaca.rsrsrsrsr
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4 junho, 2009 às 12:38 am
[...] Gestão de pessoas começa com um bom recrutamento e seleção [...]
22 julho, 2009 às 1:58 pm
Nossa genial adorei a materia sobre gestao de pessoas, recrutamento e seleção. Obrigada!
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4 dezembro, 2009 às 9:37 pm
Olá Roberto,
Suas dicas são muito proveitosas, adorei.
É possível vc dar algumas dicas para quem vai participar de dinamicas?
Um abraço
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9 abril, 2010 às 11:37 pm
Sem dúvidas essa materia é essencial para quem está querendo crescer, trabalhar honestamente, respeitando e analisando corretamente a capacidade de um candidato. Com certeza irei apriveitar 100% da materia e algo mais.
gostei muito da planilha de grau de habilidades.
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22 junho, 2010 às 7:14 am
adorei este tema é maravilhoso. parabéns
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22 junho, 2010 às 7:18 am
olha eu esto agora a terminar o curso de gestão de recursos humanos e temas como esses só me vão ajudar a ser uma boa gestora.
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18 setembro, 2010 às 1:48 am
Nós da equipe HC in Focus Consultores viemos por meio deste parabenizar a vocês e demais colaboradores pela importante iniciativa em gerenciar um Blog referente a temas e necessidades tão importantes para o nosso Mercado atual e cada vez mais competitivo. Somos leitores e aproveitamos a oportunidade para divulgar a vocês, demais leitores e colaboradores um novo espaço que criamos para debater assuntos e questões referentes o mundo dos negócios com foco especial em necessidades pessoais, profissionais e gestão de pessoas. Contamos com sua presença como leitor e formadores de opiniões.
Gratos pela atenção.
Sds,
Hilário Gonzalez Júnior e Carlos Alberto Pereira Júnior.
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19 outubro, 2011 às 9:49 pm
bacana de mais me ajudou a evoluir o processo da minha empresa.
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28 novembro, 2011 às 8:42 am
Bacana demais … vocês estão de parabens …
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